O responsável pelo Departamento de Atendimento do Procon, Herval Kobayashi, explica a diferença entre recompra e portabilidade de empréstimos consignados. “Configura-se portabilidade quando um consumidor vende sua dívida para outro banco, geralmente com taxas mais baixas e melhores condições de pagamento. Já quando o banco oferece a possibilidade de vender a dívida, em troca de um novo empréstimo, trata-se de uma recompra”, esclarece.
O Procon tem recebido denúncias de que algumas financeiras de Uberaba têm cobrando taxas que chegam a R$ 600 para realizar esses tipos de operações. “Essa prática é fraudulenta. Já há o pagamento de comissão repassada pelos bancos para que as financeiras efetuem essas transações”, pontua Herval.
Ele reforça que o consumidor não é obrigado a pagar essa taxa e alerta que os principais prejudicados com essa prática são os idosos. O Procon está atento na tentativa de inibir esse tipo de fraude e informa que o consumidor que tiver qualquer dúvida deve procurar o órgão para obter segurança na hora de fechar seus contratos.
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